Como vender mais na sua loja utilizando o seu caixa

Como vender mais na sua loja utilizando o seu caixa

O caixa da sua loja é um local muito importante e é possível saber como vender mais por meio dele. É onde o visitante da sua loja realmente vira comprador/cliente e você tem potencial de aumentar o ticket médio das suas vendas graças à compra impulsiva. Ainda, o seu caixa pode ser um bom momento para melhorar a experiência de compra do seu cliente e aumentar o engajamento e fidelidade dele com sua loja. Por isso é tão importante que você coloque algum esforço para transformar o seu caixa em uma das partes mais lucrativas da loja.

Veja algumas dicas que podem te ajudar na busca pela resposta de como vender mais na sua loja:

Comece com o merchandising certo:

Os produtos que você deve colocar a venda no seu caixa são produtos pequenos e de fácil manuseio, além de terem um preço atrativo para que as pessoas peguem o produto e os coloquem junto com suas compras. Se você vende roupas, por exemplo, você pode incluir acessórios e maquiagens no seu caixa, tendo em vista que estes são itens esquecidos e que você pode lembrar a cliente que ela está precisando.

Os itens devem ter um preço bastante acessível para que as pessoas não fiquem muito tempo pensando para tomar a decisão de compra. Para saber como vender mais destes produtos em sua loja, o ideal é você testar diversos preços para ver qual realmente mais vende, porém, produtos entre 10 e 20 reais são um bom começo. Talvez você veja que um acessório que custe 5 reais venda muito mais do que um que custa 20, dependendo da quantidade vendida ao final do teste, irá valer mais a pena deixar os de 5 reais no balcão do caixa.

Veja alguns exemplos que podem te inspirar (fotos retiradas da internet):

 

Fontes: http://www.jbrothersandcompany.com/ | http://www.panoston.ca/ | http://www.webscience.com/ | http://www.vintagegardens.net/http://www.handystorefixtures.com/

Tendo em vista que o espaço para colocar produtos no seu caixa geralmente é pequeno, escolha com cuidado os produtos a serem colocados ali. Faça estas 3 perguntas para você mesmo e veja a resposta, elas irão te ajudar a selecionar os produtos certos:

• Estes produtos complementam o que vendo em minha loja?
• O preço deles é bom? Facilmente “comprável”?
• Eu incluí produtos sazonais?

Preste atenção no design!

Tão importante quanto o merchandising que você faz no seu balcão/caixa (ou checkout) é o design do que você irá colocar lá. Nada pior do que um balcão entupido de coisas onde nem o próprio cliente consegue pôr suas compras ou apoiar o seu braço. Talvez você precise sacrificar um pouco de espaço em outro lugar da sua loja para garantir que o seu balcão esteja acomodando bem os produtos que você quer vender e também ter espaço para o seu cliente, seu computador etc.

Para mostrar os seus produtos, considere colocar algumas prateleiras em frente ao balcão do caixa ou, caso você tenha um balcão grande e que gera filas, coloque produtos no decorrer da fila para que seus clientes possam ficar olhando enquanto aguardam para efetuar o pagamento.

Veja este exemplo onde a fila de espera para o pagamento no caixa foi construída de forma a deixar produtos expostos ao cliente. Certamente este é um bom exemplo de como vender mais na sua loja:

Fonte: http://www.textilia.net/

Mantenha as prateleiras organizadas e bonitas, caso produtos já tenham sido vendidos, reorganize-os de forma a ficarem uniforme e não com “buracos” faltando produtos. Os produtos que você quiser vender mais, coloque no meio e na frente. Se você tiver alguns produtos temáticos, coloque-os juntos. Por exemplo, se for época de natal, coloque alguns enfeites natalinos para encorajar as pessoas a olhar os produtos e comprar.

Mantenha o design do balcão do seu caixa sempre em prioridade. Tenha em mente o seguinte:

• Coloque os itens de uma forma onde o foco da visão do seu cliente fique nos produtos que você mais quer vender
• Mantenha as prateleiras ou mostruários em ordem e organizados durante o dia.
• Mude os produtos que você está colocando à mostra quando for uma estação diferenciada, como o natal, por exemplo, e aproveite para fazer prateleiras temáticas.

Aproveite bem a sinalização

Você deve ter placas de sinalização em sua loja, com valores ou promoções estampadas, como nesta imagem:

Fonte: http://sequoiasigns.com/

No seu balcão é essencial que estas placas façam um bom trabalho. Elas serão um lembrete das promoções que eles podem aproveitar e um alerta para os clientes que irão fazer a compra por impulso. Se você oferece um programa de fidelidade para seus clientes, coloque placas de sinalização informando isto, chame atenção para os benefícios do seu programa de fidelidade. Se você ainda não tem um programa de fidelidade, está é uma boa iniciativa para você saber como vender mais na sua loja.

Fonte: http://www.westan.com.au/

Lembre-se! As suas placas devem ser muito profissionais. Um pedaço de papel escrito a mão não irá dar vontade de comprar em ninguém. Chamaria sua atenção um papel escrito a mão e mal cortado? Sim, mas de uma forma ruim… Caso você não queira investir em impressões gráficas bem definidas, isto não é desculpa, pois você pode achar exemplos gratuitos na internet. Ainda, você pode abrir o WORD e fazer algo bonito para imprimir.

Use formatos diferenciados, como aqueles balões que mostram ações nos quadrinhos:

Utilize cores para chamar atenção das pessoas com suas placas. Use linguagem que crie um senso de urgência no cliente, como “Poupe agora!” ou “Oferta por tempo limitado”.

Lembre-se:

Existem diversas maneiras para uma placa de sinalização fazer toda diferença e aumentar suas vendas. Se alguma delas se aplica ao seu negócio, tenha certeza de ter placas que correspondem com as seguintes informações:

• Promoções pela loja
• Vendas de impulso no caixa
• Convite para programa de fidelidade
• Encorajar usuários a seguir sua empresa nas mídias sociais

Saiba que às vezes a estratégia certa para o seu balcão do caixa é justamente não ter um…

Enquanto na grande maioria das lojas ter um balcão para o caixa é essencial, algumas lojas podem se beneficiar de excluir o balcão de caixa da loja. Não ter um balcão para realizar o “checkout” pode abrir um espaço importante na loja, diminuir filas e melhorar a experiência do seu cliente e isto tudo também poderá levar a mais vendas. Você pode ter pequenas estações de caixa espalhadas pela loja, no meio dos produtos com distribuição estratégica pensando em realizar mais vendas na hora do cliente aguardar o lançamento da venda e pagamento no sistema.

É claro que esta estratégia não é para todo mundo. Existem, inclusive, lojistas que utilizam as duas formas, um balcão de caixa grande onde o cliente pode ir para finalizar as suas compras e também pequenos caixas espalhados pela loja. A chave é testar e saber o que mais funciona para os seus clientes.

Tenha certeza que seus empregados estarão sempre presentes

Tendo um balcão ou vários caixas espalhados pela loja, garanta que o cliente sempre tenha alguém para lhe tirar dúvidas, mesmo que os clientes não estejam prontos para finalizar a compra. Seus funcionários devem estar em alerta e sempre dispostos a ajudar o cliente, não escorados em uma prateleira e rolando o dedo no celular vendo o feed do Facebook.

Fonte: https://blog.quantosobra.com.br/como-vender-mais-na-sua-loja-utilizando-o-seu-caixa/

Eneagrama: Melhore o seu relacionamento com sua equipe, seus amigos, sua família e você mesmo

Eneagrama: Melhore o seu relacionamento com sua equipe, seus amigos, sua família e você mesmo

Imagine a situação: Você está debatendo com alguém e para você é muito claro o seu posicionamento e como ele é correto, mas para a outra pessoa não. Do outro lado da comunicação existe uma pessoa que tem um ponto de vista 100% diferente do seu e defende que o posicionamento correto é o dela, com a mesma força que você defende o seu.

Quantas vezes passamos por isso em nosso dia-a-dia? Quantas pessoas já deixamos de conviver como amigos ou colegas de trabalho por sermos tão diferentes e simplesmente não conseguir chegar a um ponto comum?

Isso é mais comum do que a gente imagina, porém, não faz bem para ninguém. Em um mundo onde conseguir talentos para trabalhar é tão difícil, não devemos olhar o lado da outra pessoa que argumenta contra nossa posição? Em um mundo onde conseguir bons amigos é tão difícil, será que não vale a pena a gente olhar um pouco mais para fora e pensar que do outro lado existe uma pessoa com olhar totalmente diferente do meu?

Cada um de nós enxerga o mundo pela sua janela e nossas janelas tem os vidros embaçados. Cada uma dá ao mundo um tom diferente e enxerga cada situação de uma forma distinta. O que é certo para mim, pode não ser para você.

Entender que não somos donos da verdade e que temos uma personalidade que modifica tudo aquilo que vemos é o início de tudo.

Lendo o artigo “It’s called the ‘Enneagram’: How this thing could save your life” (na FoxNews) que em uma tradução livre seria “É chamado de Eneagrama: Como esta coisa pode salvar sua vida”, várias ideias começaram a pular em minha cabeça de como eu poderia mostrar aos nossos leitores que existe um caminho que muda e facilita toda a sua vida e compreensão das relações humanas. Em tempos onde inteligência emocional é (ou pelo menos dizem ser) mais valorizado do que quociente de inteligência (QI), entender o eneagrama pode ser a chave para ter uma vida melhor tanto na área profissional como pessoal.

Não vejo como administrar uma empresa é possível sem conhecer a fundo seus colaboradores. Sem entender seus dramas e porque agem como agem. Seja você um micro empresário com 1 a 5 empregados, alguém que já tenha de 6 a 15 empregados ou uma empresa com volume de pessoas maior ainda, o eneagrama poderá te ajudar a conviver melhor diariamente com seus colegas e, inclusive, a ser um melhor líder. O eneagrama te permite ser um líder mais humano, pois você vai entender de fato o que se passa com o seu liderado, não mais tão superficialmente como você provavelmente faz hoje.

É importante também salientar que ao comunicar algo, aquilo que você falou sempre irá passar pelos filtros de quem escuta e por isso temos tantas falhas de comunicação em nossas empresas.

Por isso, tomei a liberdade de fazer uma tradução livre do artigo mencionado anteriormente:

É chamado de Eneagrama: Como esta coisa pode salvar sua vida

Os cientistas já determinaram que o córtex pré-frontal dorsolateral do cérebro é associado ao processo de tomada de decisão em relação ao custo benefício da mesma. Se tivessem feito um escaneamento do meu cérebro e dos meus amigos em uma noite de verão quando tínhamos 15 anos eles teriam revelado que existia um grande ponto negro indicando total falta de atividade nesta região dos nossos cérebros.

Naquela noite de sábado em particular nós tivemos a brilhante ideia de adentrar a um jantar de golfe em um clube de campo exclusivo na minha cidade natal de Greenwich, Connecticut. O pior de tudo foi que achamos que esta era uma decisão sábia.

Além de uma prisão certa por exposição indecente, havia mais um problema: Greenwich é uma cidade pequena e era muito provável que alguém iria nos reconhecer.

Após muitos minutos de discussão decidimos colocar máscaras de esqui e as 21 horas de uma noite quente em Agosto, seis garotos pelados com máscaras de esqui entraram correndo em uma sala cheia de banqueiros e herdeiros. Os homens bateram palmas e deram risada enquanto as mulheres sentaram em choque nas suas cadeiras. Nós esperávamos uma reação diferente, mas não havia tempo de parar e expressar nosso desapontamento.

Este teria sido o fim de tudo, se não fosse pela minha mãe. “O que você e seus amigos fizeram na noite passada?”, ela me perguntou na manhã seguinte. “Nada de mais. Nós ficamos na casa do Mike e fomos dormir a meia-noite”.

Instantaneamente tive um sentimento estranho. “O que você e o papai fizeram na noite passada?” eu perguntei. “Nós fomos como convidados a um jantar do golfe no clube de campo”, ela respondeu com um tom de doçura e frieza ao mesmo tempo.

O objetivo do Eneagrama é auto-compreensão e crescimento para além das dimensões autodestrutivas da nossa personalidade, bem como melhorar as relações e crescer na compaixão pelos outros.

“Máscaras de esqui?”, Ela perguntou, levantando a voz. “Uma máscara de esqui?” A ponta do nariz dela não estava a mais de uma polegada da minha. “Eu poderia pegar você pela orelha”, ela sussurrou ameaçadoramente.

Fiquei tenso imaginando o que viria a seguir, mas a tempestade passou tão rapidamente como chegou. O rosto da minha mãe relaxou em um sorriso malicioso. Ela montou em seus sapatos de salto alto e falou sobre o ombro enquanto saia da cozinha “Você tem sorte que o seu pai achou graça disso”.

Esta não foi a primeira vez que utilizei uma máscara para me proteger, longe disso.

Seres humanos são programados para sobreviver. Quando crianças, nós instantaneamente colocamos uma máscara chamada personalidade em cima de partes do nosso eu verdadeiro para nos proteger de danos e trilhar nosso caminho pelo mundo.

Feito de qualidades inatas, copiando estratégias, reflexos condicionados e mecanismos de defesa, dentre muitas outras coisas, nossa personalidade nos ajuda a saber e fazer o que sentimos ser necessário para agradar nossos pais, nos encaixar e relacionar bem com os amigos, satisfazer as expectativas da nossa sociedade e cultura além de suprir nossas necessidades básicas.

Com o decorrer do tempo, nossas estratégias adaptativas se tornam muito complexas. Elas são disparadas tão previsivelmente, com tanta frequência e tão automaticamente que não podemos dizer quando elas terminam e nossa verdadeira natureza começa.

Pior do que tudo isso, ao identificarmos tão profundamente quem somos à nossa personalidade, esquecemos ou perdemos contato com o nosso eu verdadeiro – a linda essência de quem somos.

O objetivo de entender o seu tipo ou número do Eneagrama não é para deletar e trocar sua personalidade por uma nova. Além de isto ser impossível, seria uma péssima ideia.

Você precisa de uma personalidade ou não será convidado para o baile. O propósito do eneagrama é se auto-conhecer e crescer além das dimensões autodestrutivas da personalidade, além de melhorar nossos relacionamentos e compaixão com os demais.

O eneagrama ensina que existem nove estilos diferentes de personalidade no mundo, sendo que naturalmente gravitamos e adotamos um deles em nossa infância para nos sentirmos seguros e lidar com o mundo. Cada tipo ou número tem uma maneira diferente de ver o mundo e uma motivação subjacente que de forma poderosa influencia como este tipo pensa, sente e age.

Se você é como eu era, você irá instantaneamente colocar objeções ao fato de que existem apenas nove tipos básicos de personalidade em um planeta com mais de sete bilhões de pessoas.

Uma simples visita a uma loja de decorações para ajudar uma esposa indecisa a achar o “vermelho perfeito” para o banheiro pode acabar com sua objeção.

Existem literalmente um infinito número de variações de vermelhos que podem ser escolhidos para deixar o seu banheiro lindo e perfeito, bem como acabar com o seu casamento.

Da mesma forma, pense que todos nós nos adaptamos a um (e apenas um) destes tipos em nossa infância, mas existem infinitas expressões de cada número, algumas delas irão se apresentar de uma forma similar a sua, e muitas outras irão parecer totalmente diferente da sua no exterior – mas você ainda é uma variação de uma mesma cor primária. Então, não se preocupe, sua mãe não mentiu para você. Você ainda continua sendo o especial da mamãe.

>>Quer se aprofundar no Eneagrama? Aconselho os cursos da REALT.

Aqui estão os nomes e algumas rápidas descrições de cada um dos nove tipos do Eneagrama. Para constar, nenhum tipo de personalidade é melhor ou pior que o outro, cada um tem seus pontos fortes e fracos, e todos independem do fato de você ser homem ou mulher.

• Tipo Um: O Perfeccionista. Ético, dedicado e confiável, eles são motivados pelo desejo de viver da forma correta, melhorar o mundo, evitando a culpa e a falha.
• Tipo Dois: O Ajudante. Carinhoso, cuidadoso e doador, eles são motivados pela necessidade de ser amado e imprescindível, evitam conhecer as próprias necessidades, mas conhecem as dos outros como ninguém.
• Tipo Três: O Alta Performance. Orientado ao sucesso e a auto imagem, é muito ligado a produtividade, são motivados pela necessidade de ser (ou parecer ser) pessoas de sucesso, também evitam a falha.
• Tipo Quatro: O Romântico. Criativo, sensível e temperamental, são motivados pela necessidade de serem compreendidos, experienciando seus sentimentos fortes a flor da pele e evitando ser comum/usual.
• Tipo Cinco: O Investigador. Analítico, avulso e privado, eles são motivados pela necessidade de conhecimento, conserva energia e evita contar com outros.
• Tipo Seis: O Legalista. Comprometido, prático e espirituoso, são os pensadores dos piores cenários (e fazem muitos cenários em suas cabeças), são motivados pelo medo e necessidade por segurança (apesar de não admitirem, muitas vezes).
• Tipo Sete: O Entusiasta. Divertido, espontâneo, e aventureiro, são motivados pela necessidade de ser e estar feliz constantemente, planejam experiências simultâneas e evitam a dor.
• Tipo Oito: O Desafiador. Comandante, intenso e confrontador, são motivados pela necessidade de ser fortes e evitam se sentir fracos ou vulneráveis.
• Tipo Nove: O Pacificador. Agradável, descontraído e acomodado, são motivados pela necessidade de manter a paz. Fundir-se com os outros e evitar o conflito.

Talvez você já esteja se identificando com algum(uns) deles (ou qual deles explica o seu tio de 70 anos que ainda se veste como Yoda e vai a convenções do Star Wars). Mas o Eneagrama é mais do que uma lista de nomes espertos para nove tipos. Ele é apenas o começo de uma jornada, uma que pode abrilhantar uma maior compaixão pelos outros e por você mesmo. Tal compaixão é a fundação das relações. Isto muda tudo.

Esta é uma tradução livre feita por Stéfano Willig do artigo “It’s called the ‘Enneagram’: How this thing could save your life” que foi publicado na FoxNews por Ian Morgan Cron e Suzanne Stabile.

Se interessou pelo assunto? Indicações do tradutor:

Livros:

• A Sabedoria do Eneagrama, de Russ Hudson.
• O Eneagrama no Amor e no Trabalho, de Helen Palmer.
• O Eneagrama, de Helen Palmer.

Fonte: https://blog.quantosobra.com.br/eneagrama-melhore-o-seu-relacionamento-com-sua-equipe-seus-amigos-sua-familia-e-voce-mesmo/

Está precisando de uma frase para se motivar? Aqui temos 99 delas

A natureza do sucesso exige ambição, ética, trabalho duro e motivação. As palavras de empreendedores mostram as ferramentas que eles usaram para se inspirarem.

Você deve se agarrar persistentemente a algumas frases ou palavras que o motiva a trabalhar mais para alcançar o máximo de crescimento e o apoio que precisa para prosperar.

Ter mentores bem sucedidos para te apoiar pode ajudá-lo a manter sua concentração e evitar que cometa os mesmos erros que eles.

Cada empreendedor precisa de um empurrãozinho útil de vez em quando. E por isso, nós fizemos uma compilação de algumas citações que lhe darão aquele gás para o sucesso.

Empreendedores como Steve Jobs, Benjamin Franklin e Oprah Winfrey são conhecidos por terem dito algumas das palavras mais inspiradoras do mundo, e eles têm (ou tiveram), algumas das carreiras mais impressionantes naquilo que fizeram.

Suas palavras abrangem suas experiências, sucessos e falhas, sua ética e trabalho. Sem essa motivação e trabalho duro, nenhum deles teria conseguido começar suas empresas.

Então, se você precisa de uma dose de inspiração, impulso moral ou motivacional na direção certa, essas citações irão provocar ideias inovadoras e mantê-lo na direção certa.

Está precisando de um pouco de inspiração? Continue lendo.

Você está pronto? Aqui está uma chuva de belas citações para que você possa seguir em frente:

1. “A vida é sobre criar impacto, não uma renda” – Kevin Kruse.
2. “Seja o que a sua mente pode conceber e acreditar, ela pode conseguir” – Napoleon Hill.
3. “Esforce-se para não ser um sucesso, mas sim para ser valioso” – Albert Einstein.
4. “Duas estradas divergiam em uma bifurcação, e eu peguei a menos percorrida. E isso fez toda a diferença” – Robert Frost.
5. “Eu atribuo o meu sucesso a isso: eu nunca dei ou tomei qualquer desculpa” – Florence Nightingale.
6. “Você perde 100% dos tiros que não dá”- Wayne Gretzky.
7. “Eu perdi mais de 9 mil tiros livres em minha carreira. Eu perdi quase 300 jogos. Em 26 vezes e tive a bola do jogo e perdi. Eu falhei uma e outra vez em minha vida. E é por isso que eu consegui” – Michael Jordan.
8. “A coisa mais difícil é a decisão de agir, o resto é apenas tenacidade” – Amelia Earhart.
9. “Todo strike me aproxima do próximo home run” – Babe Ruth.
10. “Definir um objetivo é o ponto de partida de toda a realização” – W. Clement Stone.
11. “A vida não é sobre ter, e sobre dar e ser” – Kevin Kruse.
12. “A vida é o que acontece com você enquanto você está ocupado fazendo planos” – John Lennon.
13. “Nós nos tornamos aquilo que pensamos” – Earl Nightingale.
14. “Daqui a 20 anos você estará mais decepcionado pelas coisas que você não fez, do que pelas que fez. Então, jogue fora suas amarras, navegue para longe do porto seguro, pegue os ventos em suas velas. Explore, sonha, descubra” – Mark Twain.
15. “A vida é 10% do que acontece comigo e 90% de como eu reajo a isso” – Charles Swindoll.
16. “A forma mais comum com que as pessoas exercem o seu poder é pensar que eles não têm poder” – Alice Walker.
17. “A mente é tudo. Você se torna aquilo que você pensa” – Buddha.
18. “A melhor época para plantar uma árvore foi há 20 anos. A segunda melhor é agora” – Provérbio Chinês.
19. “Uma vida não examinada, não vale a pena ser vivida” – Sócrates.
20. “80% do sucesso aparece” – Woody Allen.
21. “Seu tempo é limitado, então não o gaste vivendo a vida de outra pessoa”—Steve Jobs.
22. “Ganhar não é tudo, mas querer ganhar é” – Vince Lombardi.
23. “Eu não sou um produto de minhas circunstâncias. Eu sou um produto de minhas decisões” – Stephen Covey.
24. “Cada criança é um artista. O problema é permanecer um artista depois que crescemos” – Pablo Picasso.
25. “Você nunca pode atravessar o oceano até que você tenha coragem de perder de vista a costa” – Cristóvão Colombo.
26. “Eu aprendi que as pessoas vão esquecer o que você disse, as pessoas vão esquecer o que você fez, mas as pessoas nunca esquecerão como você as fez sentir” – Maya Angelou.
27. “Ou você corre do dia, ou durante o dia você corre” – Jim Rohn.
28. “Se você pensa que pode, ou que não pode, você está certo” – Henry Ford.
29. “Os dias mais importantes na sua vida são o dia em que você nasce, e o dia em que você descobre o porquê” – Mark Twain.
30. “Tudo que você pode fazer, ou sonha que pode, comece. Ousadia tem genialidade, poder e magia” – Johann Wolfgang von Goethe.
31. “A melhor vingança é o sucesso maciço” – Frank Sinatra.
32. “As pessoas costumam dizer que a motivação não dura. Bem, nem o banho. É por isso que recomendamos isso diariamente” – Zig Ziglar.
33. “A vida encolhe ou expande em proporção com a sua coragem” – Anais Nin.
34. “Se você ouve uma voz dentro de você dizendo ‘você não pode pintar’, então pinte e essa voz será silenciada” – Vincent Van Gogh.
35. “Há apenas uma maneira de evitar críticas: não faça nada, não diga nada, e não seja nada” – Aristóteles.
36. “Peça, e lhes será dado; procure e encontrará; bata, e a porta será aberta para você” – Jesus.
37. “A única pessoa que você está destinado a se tornar é a pessoa que você decide ser” – Ralph Waldo Emerson.
38. “Vá na direção de seus sonhos. Viva a vida que você imaginou” – Henry David Thoreau.
39. “Poucas coisas podem ajudar mais um indivíduo do que colocar a responsabilidade em cima dele, e deixa-lo saber que você confia nele” – Booker T. Washington.
40. “Determinadas coisas capturam o seu olho, mas leve a cabo apenas aquelas que capturam seu coração” – Provérbio indiano.
41. “Acredite que você pode e você vai chegar lá” – Theodore Roosevelt.
42. “Tudo o que você sempre quis está do outro ado do seu medo” – George Addair.
43. “Nós podemos facilmente perdoar uma criança que tem medo do escuro; a tragédia real da vida é quando os homens têm medo da luz” – Platão.
44. “Comece onde você está. Use o que você tem. Faça o que puder” – Arthur Ashe.
45. “Quando eu tinha 5 anos de idade, minha mãe me disse que a felicidade era a chave para a vida. Quando eu fui para a escola, eles me perguntaram o que eu queria ser quando crescesse. Eu escrevi ‘feliz’. Eles me disseram que eu não entendi a tarefa, e eu disse a eles que eles não entendiam a vida” – John Lennon.
46. “Caia 7 vezes. Levante-se 8” – Provérbio japonês.
47. “Quando a porta da felicidade se fecha, outra se abre, mas muitas vezes olhamos tanto tempo para a porta fechada que não vemos que outra foi aberta para nós” – Helen Keller.
48. “Tudo tem beleza. Mas nem todos podem ver” – Confúcio.
49. “Como é maravilhoso que ninguém precise esperar um momento antes de começar a melhorar o mundo” – Anne Frank.
50. “Quando eu deixar de ser o que sou, eu irei me tornar o que poderia ser” – Lao Tzu.
51. “A vida não é medida pelo número de respirações que damos, mas pelos momentos que nos tiram a respiração” – Maya Angelou.
52. “A felicidade não é algo pronto. Ela vem de suas próprias ações” – Dalai Lama.
53. “Em primeiro lugar, tenha um ideal prático e definitivo; uma meta, um objetivo. Em segundo lugar, disponha dos meios necessários para atingir os seus fins; sabedoria, dinheiro, materiais e métodos. Em terceiro lugar, ajuste todos os seus meios para esse fim” – Aristóteles.
54. “Se os ventos não vão servir, leve os remos” – Provérbio americano.
55. “Você não pode cair se não subir. Mas não há nenhuma alegria em viver toda a sua vida na terra” – Desconhecido.
56. “Devemos crer que somos dotados de alguma coisa, e que essa coisa, deve ser atingida a qualquer custo” – Marie Curie.
57. “Muitos de nós não estamos vivendo nossos sonhos porque estamos vivendo nossos medos”- Les Brown.
58. “Os desafios são o que tornam a vida interessante e superá-los é o que dá sentido à vida” – Joshua J. Marinho.
59. “Se você quiser se levantar, levante outra pessoa” – Booker T. Washington.
60. “Fiquei impressionado com a urgência de fazer. Saber não é suficiente; devemos aplicar. Estar disposto não é o suficiente; devemos fazer” – Leonardo Da Vinci.
61. “Limitações vivem apenas em nossas mentes. Mas se usarmos nossa imaginação, nossas possibilidades tornam-se ilimitadas” – Jamie Paolinetti.
62. “Você toma sua vida em suas próprias mãos e o que acontece? Uma coisa terrível, ninguém para colocar a culpa” – Erica Jong.
63. “O que é o dinheiro? Um homem de sucesso levanta pela manhã e vai para cama à noite. E no meio, faz o que quer fazer” – Bob Dylan.
64. “Eu não falhei no teste. Eu só encontrei 100 maneiras de fazer errado” – Benjamin Franklin.
65. “Para ter sucesso, o seu desejo de sucesso deve ser maior do que o seu medo do fracasso” – Bill Cosby.
66. “Uma pessoa que nunca cometeu um erro, nunca tentou nada de novo” – Albert Einstein.
67. “A pessoa que diz que não pode ser feito não deve interromper a pessoa que está fazendo” – Provérbio chinês.
68. “Não há engarrafamentos ao longo da milha extra” – Roger Staubach.
69. “Nunca é tarde demais para ser o que você poderia ter sido” – George Eliot.
70. “Você se torna o que você acredita” – Oprah Winfrey.
71. “Eu preferiria morrer de paixão do que de tédio” – Vincent Van Gogh.
72. “Um homem verdadeiramente rico é aquele cujos filhos correm para seus braços quando suas mãos estão vazias”- Autor desconhecido.
73. “Não é o que você faz para os seus filhos, mas o que você os ensinou a fazer por si mesmos, que irá torna-los serem humanos bem sucedidos” – Ann Landers.
74. “Se você deseja que seus filhos acabem bem, gaste o dobro de tempo com eles, e metade do dinheiro” – Abigail Van Buren.
75. “Construa seus próprios sonhos, ou alguém vai contratá-lo para construir os seus” – Farrah Gray.
76. “As batalhas que contam não são apenas as medalhas de ouro. As lutas dentro de si, as batalhas invisíveis dentro de todos nós, é o que vale a pena”- Jesse Owens.
77. “A educação custa dinheiro. Mas, em seguida, o mesmo acontece com a ignorância” – Sir Claus Moser.
78. “Tenho aprendido ao longo dos anos que, quando a mente está pronta, isso diminui o medo” – Rosa Parks.
79. “Não importa se você vai devagar, tanto quanto importa o fato de você não parar” – Confúcio.
80. “Se você pode olhar para o que tem na vida, você sempre vai ter mais. Se você olhar para o que não tem, nunca terá o suficiente” – Oprah Winfrey.
81. “Lembre-se que não conseguir o que você quer é algumas vezes um lance de sorte” – Dalai Lama.
82. “Você não pode deixar de usar a criatividade. Quanto mais você usa, mais você tem” – Maya Angelou.
83. “Sonhe grande e se atreva a falhar” – Norman Vaughan.
84. “Nossas vidas começam a terminar no dia em que nos calamos sobre as coisas que importam” – Martin Luther King Jr.
85. “Faça o que você puder, onde você estiver, com o que você tem” – Teddy Roosevelt.
86. “Se você faz o que sempre fez, vai ter o que sempre teve” – Tony Robbins.
87. “Sonhar, afinal, é uma forma de planejamento” – Gloria Steinem.
88. “É o seu lugar no mundo; é a sua vida. Vá em frente e faça tudo o que puder com ela, e torne-a a vida que você quer viver” – Mae Jemison.
89. “Você pode ficar desapontado se falhar, mas você está condenado se não tentar” – Beverly Sills.
90. “Lembre-se que ninguém pode fazer você se sentir inferior sem o seu consentimento” – Eleanor Roosevelt.
91. “A vida é o que fazemos dela, sempre foi, e sempre será” – Moisés.
92. “A questão não é quem vai me deixar; mas sim, quem vai me impedir” – Ayn Rand.
93. “Quando tudo parece estar indo contra você, lembre-se que o avião decola contra o vento, não a favor dele” – Henry Ford.
94. “Não são os anos de sua vida que contam. É a vida em seus anos” – Abraham Lincoln.
95. “Mude seus pensamentos e você muda seu mundo” – Norman Vicent Peale.
96. “Escreva algo que valha a pena ler, ou faça alguma coisa que valha a pena escrever” – Benjamin Franklin.
97. “Nada é impossível, a própria palavra diz ‘eu sou possível’ [i’m possible, em inglês]” – Audrey Hepburn.
98. “A única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz” – Steve Jobs.
99. “Se você pode sonhar, você pode conseguir” – Zig Ziglar.

Fonte:

http://www.agendor.com.br/blog/frases-motivacionais-de-empreendedores-de-sucesso/

Redução de Custos: 8 ideias para cortar gastos sem diminuir a qualidade

Uma questão que sempre está na mente da maioria dos empresários é como reduzir os custos da sua empresa. Porém, fazer uma redução de custos é algo complexo pois muitas vezes pode afetar diretamente a qualidade dos produtos vendidos, a experiência do cliente, o pós-venda e até mesmo a satisfação dos seus empregados.

Por isso, na hora de fazer uma redução de custos é muito importante estar atento a todos estes detalhes.

Diminuir despesas é um assunto muito importante, mas não é necessário/obrigatório e por isso muitos empresários acabam esquecendo deste assunto. O corte de custos pode ocorrer de várias formas, mas é necessário estar atento aos detalhes, como já falamos.

Para muitos lojistas a qualidade do produto é inegociável e esta é uma filosofia que vale a pena ser seguida, considerando que a satisfação do cliente e a lealdade dos mesmos está intimamente ligada a qualidade dos seus produtos (e do atendimento prestado).

Na verdade, a qualidade dos produtos é uma das maiores preocupações dos gerentes. Mas os altos custos geralmente estão ligados a alta qualidade deles, logo, os lojistas precisam olhar para outras partes do negócio para tentar reduzir despesas que não afetam o seu produto.

Felizmente, existem maneiras de fazer uma redução de custos que não requerem o sacrifício da qualidade de seus produtos ou do seu atendimento. Neste artigo vamos lhe trazer 8 ideias para você aplicar em seu negócio e cortar gastos sem prejudicar sua qualidade.

Foque na retenção de clientes, não na aquisição

Para muitos empresários, a aquisição de clientes é uma (ou a maior) meta de marketing. Mas colocar alguns esforços na retenção de clientes poderá lhe fazer colher mais benefícios financeiros, e mais importante, aumentar as suas vendas de uma forma muito mais efetiva.

Segundo estudos, custa 5 vezes mais vender para um novo cliente do que re-engajar alguém que já é seu cliente. Mas este não é o único benefício de investir na retenção de clientes ao invés de dobrar esforços de vendas. Os clientes que voltam a comprar com você tendem a gastar mais e este valor tende a crescer ao longo do tempo.

Uma boa ideia para lojistas reterem seus clientes é investir em um programa de fidelidade, dando ao cliente certos benefícios de acordo com ‘metas’ alcançadas, como aniversário, segunda compra etc. Isto também vai fazer com que você melhore o relacionamento com seus clientes e crie mais reconhecimento para sua marca.

Faça uma auditoria nas suas despesas e corte as desnecessárias

Existem muitas despesas em uma loja. Enquanto algumas delas são essenciais, outras são potencialmente boas de se ter, mas não obrigatórias. Verifique estas despesas e veja o quanto elas lhe trazem de retorno. Veja alguns exemplos que podem ser trabalhados para conseguir uma boa redução de custos:

• Investimentos em marketing: Você já parou para calcular o ROI (ou retorno sobre o investimento) de uma campanha de marketing? Você pagou R$ 1.000 para sair no jornal e quantos clientes fizeram compras com você por causa deste anúncio? Se você está investindo em Marketing Digital fica ainda mais fácil fazer este rastreio. Comprar mídia online, como Facebook Ads ou Google Adwords traz alguns benefícios, principalmente se você pretende verificar o retorno sobre o investimento.
• Internet, telefone e TV a cabo: Você realmente utiliza todos os pacotes contratados? Será que você precisa de tanta internet? E seu plano de telefone não pode ser melhorado? Você realmente precisa de todos os canais que você tem liberado na TV a cabo da sua loja? Algumas vezes, deixar o Youtube aberto com programações que o seu público goste pode ser uma ótima opção e ainda por cima é de graça! 
• Taxas de cartão de crédito: Todo cliente que lhe paga com cartão de crédito faz com que você seja cobrado por isto. Estas taxas comem diretamente o seu lucro. Não aceitar cartão de crédito é uma péssima política e irá fazer você perder clientes, você pode dar um desconto especial para quem lhe pagar no dinheiro, por exemplo. Esta prática foi legalizada pelo governo em 2016 e é uma ótima tática para você utilizar no caixa de sua loja fazer uma redução de custos.
• Eletricidade: A redução de custos por meio da diminuição da conta de eletricidade é uma boa iniciativa para o seu negócio e para o planeta. Literalmente uma relação ganha-ganha. Talvez você possa subir 1 grau no seu ar condicionado? Melhor ainda, trocar as lâmpadas por algumas mais eficientes e que consomem menos energia. Ao invés de deixar a cafeteira ligada, compre uma térmica e após passar o café coloque o mesmo na térmica. Desligue as luzes dos provadores que não estão em uso. Estas são apenas algumas formas de sua loja cortar despesas e principalmente diminuir desperdícios.
• Outros custos administrativos: Dependendo de qual o seu negócio, existem alguns custos que podem ser eliminados. Por exemplo, com a tecnologia, muita coisa pode ser removida do papel. O custo de folhas e tinta as vezes pode ser bem alto e reduzi-lo pode ser bem fácil. Armazenagem de documentos que podem ser feitos online, com alternativas gratuitas como o Google Docs, por exemplo. Emissão de carnês/recibos podem ser feitos com o QuantoSobra em uma impressora térmica, que não utiliza tinta, apenas bobina.

Alugue o seu espaço

O aluguel costuma render bons frutos para alguns negócios. Para contribuir com os custos fixos de sua loja, você poderia alugar o seu espaço para eventos, por exemplo, ou até mesmo para outros lojistas.

Talvez você tenha muito espaço inutilizado em sua loja e consiga fazer um espaço para que outros lojistas possam colocar amostras de seus produtos. Além de alugar por um preço fixo você pode tentar negociar uma fração dos valores convertidos em venda para você.

Caso você tenha um espaço comunitário, com cadeiras e mesas, por exemplo, alugue para reuniões e pequenos eventos. Dependendo de como sua loja está montada, alguns eventos podem ocorrer durante o expediente, inclusive.

Você também pode patrocinar eventos com outros lojistas, o que irá chamar a atenção do público e aumentar a entrada de potenciais clientes em sua loja, consequentemente, aumentando as suas vendas.

Estas ideias podem não só ajudar com a redução de custos para manter o espaço (pois ele estará se tornando em um ativo e não um passivo), mas também indiretamente fazer com que as pessoas estejam mais inclinadas a comprar em sua loja, devido ao aumento de movimentação de pessoas e maior exposição a sua marca. Neste caso, além de fazer dinheiro com o seu espaço o percentual que estes custos irão representar sobre o seu faturamento também irá diminuir, tendo em vista o aumento de receitas.

Abra uma loja online

As compras online estão crescendo no Brasil e ficar fora desta onda não parece ser uma boa. O aumento nas compras multi-canal (na loja, online, no celular) confirma esta tendência, tornando cada vez mais importante a presença online dos lojistas.

Além de aumentar as vendas, isto poderá diminuir sua dependência de ter uma loja física ou um espaço tão grande para vitrines etc.

Antes de fazer isto, tenha certeza de que os seus consumidores não dependam da experiência na sua loja como parte do processo de compra deles. Alguns estudos dizem que para compradores multicanal, pode ser importante ser capaz de ver e tocar o produto fisicamente antes de comprar online.

Reduza os custos com transporte

Especialmente para varejistas focados em eCommerce, o transporte é uma despesa necessária. Mas há maneiras para você fazer uma redução de custos aqui.

Você pode otimizar o tamanho de suas embalagens, pois o transporte tende a ter um custo vinculado ao peso e tamanho da carga. Remova, por exemplo, o excesso de plástico bolha.

Ainda, negocie com um fornecedor. Algumas transportadoras fazem preços especiais para empresas que tem um fixo mensal de transportes realizados com eles. Veja quanto você gasta em transporte todo o mês e negocie com seus fornecedores!

Ainda em relação às embalagens, ache um fornecedor que tenha uma caixa que pode ser dobrada de diversas formas distintas para se adequar ao tamanho necessário, isto faz com que você possa comprar 1 única variedade de embalagens, melhorando o armazenamento e os custos de compra.

Além disso, as caixas não são a única opção de envio. Se o seu produto não corre risco de sofrer danos no transporte, procure saber o custo de utilizar sacos de transporte. Geralmente os sacos são menores e menos pesados, além de mais baratos para comprar e mais fáceis de armazenar.

Aproveite os relacionamentos de negócios

Você tem sido um cliente fiel a seus vendedores ou fornecedores por anos? Muitas vezes, os varejistas podem negociar um novo preço mais baixo para os mesmos produtos. Talvez conseguir um frete gratuito ou um preço especial por maiores quantidades.

Se você compra de distribuidoras ou outros terceiros, tente ir diretamente até o fabricante. Isto pode lhe garantir um preço mais baixo e melhores margens para negociação, além de acesso a outras linhas de produto.

Automação

Esta dica requer um investimento e trabalho antecipados, porém, estes podem ser valiosos na redução de custos. Essencialmente, se existe alguma tarefa repetitiva, existe uma oportunidade de automação.

A automação ajuda os varejistas a economizarem tempo e esforço, o que sempre resulta em diminuição de despesas. O QuantoSobra é uma boa opção como software de gestão para lojas e ele poderá lhe ajudar e diversas rotinas do seu dia-a-dia.

A automação também libera os funcionários existentes para contribuir para o negócio de forma mais impactante, ajudando a crescer em vez de simplesmente manter o negócio.

Terceirização

Terceirizar a logística de entregas, o seu centro de distribuição (em caso de varejos maiores) é uma boa. Para varejos menores, terceirizar a contabilidade, seu marketing e outras áreas do seu negócio pode trazer vantagens. Até mesmo o controle de qualidade pode ser terceirizado, mas tenha cuidado para não perder a qualidade desejada!

Redução de Custos: Como você irá fazer?

A oportunidade de terceirização depende muito do tamanho do seu negócio e do produto vendido, além do seu modelo de vendas e outras características. Logo, o que funciona para um lojista pode não funcionar para outro.

Geralmente esta é a regra. Não existe uma receita de bolo. A solução para reduzir custos é focar nas áreas onde o investimento não está trazendo retorno, assim você terá mais capital para investir onde realmente esteja lhe gerando valor.

Fonte:

https://blog.quantosobra.com.br/reducao-de-custos-8-ideias-para-cortar-gastos-sem-diminuir-qualidade/